Još od malih nogu roditelji nas vaspitavaju da budemo ljubazni, da treba starije slušati, deca ne smeju da kažu: NE, NEĆU, NE MOGU. I danas kada ste odrasla, zrela osoba da li vam se dešava da pomislite da ste nepristojni ili sebični kada kažete NE? Naprotiv, to nije sebično već jasno, iskreno i odgovorno. Čudesna moć reči NE.
Istraživanja pokazuju da je najteža reč koju osoba treba da izgovori NE.
Naši učesnici često na treninzima imaju zadatak da npr. odbiju promotere. To izgleda kao lak zadatak ali njima izgleda okrutno i nepristojno. Međutim, nakon vežbanja učesnici ovaj način komunikacje vide iz potpuno novog ugla. Ovo može biti jasan izbor koji može biti afirmišući na svoj način i ne mora da bude negativno uopšte, zapravo bude oslobađajuće.
Pitate se kako će reč NE promeniti vaš život/ Šta vam to može doneti?
- Kada na adekvatan način odbijete nekog vi zapravo pokazujete da znate koje su vaše granice.
- Oslobađa vas pritiska da odmah donesete odluku. Omogućava vam više vremena da razmislite o zahtevu.
- Obično ne razmišljamo od čega smo odustali kada „uskočimo“ u DA– vreme sa porodicom, san, vežbanje, šetnja. Razmislite šta biste inače sa tim slobodnim vremenom uradili.
- NE kao afirmacija vas samih je i pokazatelj lične odgovornosti. Pokazuje da koliko god volimo, poštujemo i vredujemo odnose sa određenim ljudima, svakako ne možemo dozvoliti sebi da budemo pod njihovim uticajem.
U kojim situacijama pomaže ovaj vid komunikacije?
- Kada neko želi nešto da vam proda: Treba da razumete da su prodavci obučeni da prevaziđu odbijanja. Ukoliko vas usluga/proizvod ne zanima budite odlučni u svom stavu. Ne dugujete im ništa.
- Kada vam je data mogućnost ali niste sigurni da li je prava prilika za vas: Može se desiti da ste nezainteresovani za određene prilike, ali svakako ne želite da se ta osoba oseti odbačeno. Mnogo puta se desi da NE počinje sa „hvala“. Na primer: „Puno vam hvala, u ovom trenutku sam zauzet/a, ali cenim što ste se mene setili.“
- Kada vas neko pita za brzu uslugu: Jednostavno recite NE, izvini… Ne pravite od toga veliku stvar. Tokom vremena to će podsticati ljude da poštuju vaše vreme. Svakako možete kasnije kada razmislite reći da. Uvek dajte sebi vremena ukoliko niste sigurni u svoju odluku.
- Kada vas štiti od zloupotrebe drugih: Sigurno vam je poznat primer dok ste bili na fakultetu ili primer sa posla sa kolegom koji redovno pozajmljuje vaše beleške. Dešava se da ljudi često sebi daju za pravo da traže usluge koje ni vi sami ne bi tražili. Važno je da u takvim situacijama kažete jasno i smireno NE.
Evo par predloga kako reći NE:
- izbegavajte dvoumljenje
- recite brzo NE
- objasnite ukratko zašto nekog odbijate
- predložite nešto drugo
- sastavite spisak kome treba da kažete NE
- prioritet treba da budu ljudi koji su vam najvažniji
- recite NE „energetskim vampirima“.
Na kraju, vežbajte, vežbajte i vežbajte.