Razvojni programi
RAZVOJNI PROGRAMI
Razvojni program su za vas ukoliko želite da radite na unapređenju performansi zaposlenih, ali i ukoliko želite da privučete, zadržite i razvijate najbolje zaposlene u svojoj organizaciji.
Naša preporuka koraka:
1. procena zaposlenih i kreiranje plana razvoja
2. kreiranje i sprovođenje razvojnih programa
3. evaluacija i follow up.
Vaše zaposlene razvijamo kroz:
– Balance treninge
– Balance coaching programe
– Balance mentoring
Programi se prilagođavaju realnim potrebama organizacije i mogu biti kombinacija individualnog i grupnog rada, kao i kombinacija treninga, coachinga i mentoringa, online i uživo.
Odlikuje ih jednostavnost, inovativnost, praktičnost i otvorenost.
Bazirani su na interaktivnoj metodologiji, koja je fleksibilna i prilagodljiva svakom polazniku, kao i grupi u celini.
4 koraka do razvojnih planova:
Procena kadrovskih potencijala (online testiranje)
OPCIJA 1. – PCM (Proccess Communication Model)
Trajanje popunjavanja upitnika: oko 30 min
Ključni benefiti:
- detaljna analiza dubinske strukture ličnosti koja omogućava da bolje razumete šta vas pokreće, koje su vaše dominantne potrebe, šta je ono što vas uvodi u stanje stresa i kako da to predupredite, zbog čega sa određenim ljudima lako upadnete u konflikt dok su vam drugi laki za saradnju
- jasne smernice šta je potrebno da uradite kako biste unapredili komunikaciju sa drugima i kako da prepoznate kada sami sebe sabotirate.
OPCIJA 2. –NBI™ je rezultat 30-godišnjeg istraživanja o funkcijama leve i desne moždane hemisfere od strane dr Kobus Neethling.
Trajanje popunjavanja upitnika: oko 20 min
Ključni benefiti:
- informacije o vašim preferencijama u razmišljanju, tj. načinu razmišljanja
- moći ćete da bolje razumete i predstavite sebe, bolje upravljate svojom karijerom, bolje upravljate svojim timom. bolje razumete druge, kao i da drugi bolje razumeju vas, unapredite komunikaciju i interakciju sa svima u vašem okruženju, napravite bolji izbor daljeg usavršavanja.
OPCIJA 3. – One Assessment
Trajanje popunjavanja upitnika: oko 60 – 90 min
Ključni benefiti:
- sveobuhvatno razumevanje razvijenosti kompetencija, karakternih crta, motivacionih faktora, timskih uloga, sposobnosti pojedinaca, liderskog stila
- mogućnost izrade izveštaja o timskoj dinamici (motivacioni faktori tima, vrednosti koje tim živi, način na koji tim upravlja konfliktima, načini na koje tim upravlja stresom, načini na koje članovi tima funckionišu u međusobnoj saradnji, načini na koje tim pristupa novim zadacima, timske uloge članova tima, potencijalne disfunkcionalnosti tima…)
OPCIJA 4. – 360 stepeni testiranje kompetencija
Trajanje popunjavanja upitnika: oko 15min/osoba
Ključni benefiti:
- objektivnija slika razvijenosti kompetencija, odnosno omogućavamo ceo krug (360 stepeni) procene jer upitnik za istu osobu popunjava više nezavisnih procenjivača kao i osoba sama za sebe.
Feedback razgovor
Sumiranjem prikupljenih podataka sertifikovani konsultanti obavljaju feedback razgovor sa svakim pojedinačno i definišu planove daljeg razvoja.
Trajanje: 30 do 60 min/osoba
Individualni planovi razvoja
Za svakog pojedinca kreiramo jedinstven, individualni plan daljeg razvoja.
Takođe, ova procena omogućava i izdvajanje talenata u kompaniji, odnosno izdvajanje potencijala za liderske pozicije, kao i predloge pomeranja zaposlenih na druge pozicije.
Prezentacija izveštaja menadžmentu
- Prezentacija sumiranih izveštaja menadžmentu
- Predlog razvojnog programa kompanije i pojedinaca
Kako se osećate kao lider?
Pretpostavljamo da su povremeni izazovi kako transformisati organizaciju ili kako pronaći nove, inovativne načine razvoja i upravljanja ljudima ili kako kreirati okruženje u kome su zaposleni motivisani i inspirisani da rade efikasno i efektivno…
Trening moduli
- Kreiranje vizije
- Upravljanje promenama
- Komunikacija koja inspiriše i motiviše
- Situaciono liderstvo
- Efektivan feedback i feedforward
- Tehnike uspešne komunikacije
- Lider kao coach
- Emocionalna inteligencija u poslu
- Fleksibilnost i proaktivnost
- Inovativno i kreativno razmišljanje
- Inspiracija i motivacija
Coaching za lidere
Može biti fokusiran na:
- definisanje ličnih i profesionalnih ciljeva
- osnaživanje u ulozi lidera
- upravljanje promenama
- pronalaženje svrhe
- fleksibilnost i proaktivnost
- podršku u postavljanju strategije i plana
- podršku u prevazilaženju prepreka ka ostvarenju cilja
- kvalitetnije donošenje odluka
- povećanje (samo) motivacije
- unapređenje komunikacionih i drugih veština
- efektivnost i efikasnost u radnom okruženju
- balans privatnog i poslovnog života
Karakteristike:
- Motivacija ka razvoju – aktivnim učestvovanjem u definisanju ciljeva coaching procesa pojedinci su odlučniji da preuzimu odgovornost i angažuju se na razvoju ličnih kapaciteta
- Transfer – kroz individualni rad lideri su iskustveno prepoznali benefite coaching-a i usvojili coaching alate koje mogu uspešno primenjivati sa svojim saradnicima
- Individualan prilagođen pristup – coaching sesije su individualizovane i prilagođene razvojnim potrebama i kapacitetima svakog pojedinca.
Ciljevi su postavljeni i imate zadatak da ih ostvarite.
Da li je to jednostavno? Složićete se, nije ni malo.
Upravljati sobom, drugima i organizacijom zahteva puno različitih veština i punooooo strpljenja i fleksibilnosti.
Trening moduli
Upravljanje drugima
- Stilovi vođenja
- Povratna informacija kao alat za razvoj
- Mentorstvo i razvoj zaposlenih
- Uspešna komunikacija
- NLP komunikacija
- Kreiranje mosta poverenja sa članovima tima
- Motivacioni pristupi zaposlenima
- Timovi vrhunskih performansi
- Upravljanje konfliktima
- Delegiranje
Upravljanje ogranizacijom
- Postavljanje ciljeva
- Upravljanje promenama
- Vođenje sastanaka
- Problem-solving
- Inovativno donošenje odluka
- Prezentacione veštine
Upravljanje sobom
- Upravljanje stresom
- Upravljanje vremenom
- Upravljanje prioritetima
- Asertivna komunikacija
Coaching za menadžere
Uspeh nije samo ostvarivanje ciljeva, već i dobar osećaj koji imamo dok smo na tom putu.
Coaching omogućava:
- Slobodu – sami birate coach-a sa kojim ćete raditi, kao i teme na kojima ćete raditi
- Vreme i prostor za sebe – analizirate izazove i opcije sa ciljem donošenja najboljih odluka
- Rešenja – razvijate posvećenost i istrajnost ka ostvarenju ciljeva
- Fokus – fokusirate se na konkretneciljeve i akcione korake
- Podršku – coach vam je potpuno posvećen i partner na putu rasta i promene
- Poverenje – svi razgovori ostaju između vas i coach-a
Ljudi kupuju od ljudi!
Istraživanja ukazuju da kada uspostavite most poverenja sa potencijalnim klijentom proces zaključivanja prodaje ide daleko brže.
Na prodajnim modulima se bavimo temama:
- Prodaja potencijala
- Psihologija u prodaji
- Prodajni proces i prodajni levak
- Odnos sa klijentima
- Prodajni sastanak
- Prepoznavanje potreba klijenata
- Prezentacija u prodaji
- Pregovaranje
- Neutralizacija prigovora
- Zaključivanje prodaje
- Cross/Up Selling
- Komunikacija u prodaji (usmena, pisana, telefonska)
- Upravljanje konfliktima u prodaji
- Prodajne simulacije
U praksi se često susrećemo sa zaposlenima unutar organizacija koji imaju veliko znanje i važno je da to znanje prenesu drugima. Imati internog trenera je moćan način da se osigura brže prenošenje znanja i veština potrebnih za efikasan rad.
Najčešća pitanja su kako upravljati grupom, prezentovati temu na najbolji mogući način, postati siguran u sebe i prilagoditi komunikaciju različitim učesnicima.
Tu smo da napravimo trening za trenere koji može obuhvatati teme koje su vašim trenerima relevantne i potrebne:
- Osnovni trening za trenere
- Napredni trening za trenere
- Prezentacione veštine za trenere
- Napredni Power Point za trenere
Individualni mentoring i coaching program za trenere
Ljudski resursi imaju puno uloga i funkcija. Sa pravom se smatra da su izvor snage mnogih organizacije i od presudnog značaja za njihov uspeh.
Kroz module imaćete priliku steći potrebne veštine u upravljanju talentima, regrutovanju, kompenzacijama i beneficijama, zapošljavanju, odnosima sa zaposlenima, HR strategiji i još mnogo toga.
- Kultura, misija i vrednosti organizacije
- Formiranje i upravljanje sektorom ljudskih resursa
- Regrutovanje potencijalnih kandidata
- Selekcija kandidata
- Napredne metode selekcije
- Obuka i razvoj zaposlenih
- Ocena performansi
- Razgovori sa zaposlenima
- Motivacija zaposlenih
- Upravljanje internim komunikacijama
- Employer Branding
1. Razvojna procena pojedinaca
Opcija 1. individualna procena
On-line testiranje osobe sa ciljem procene razvijenosti kompetencija i preferencija korišćenjem:
Opcija a: One Assessment
Opcija b: PCM
Opcija c: NBI
Opcija 2. – 360 stepeni testiranje kompetencija
On-line upitnik za istu osobu popunjava više nezavisnih procenjivača (neposredni rukovodilac, podređeni, kolega, spoljni procenjivači…) kao i osoba sama za sebe. Na ovaj način se dobija objektivnija slika, odnosno omogućavamo ceo krug (360 stepeni) procene.
2. Usaglašavanje coaching ciljeva
Uvodna sesija – upoznavanje, analiza informacija dobijenih kroz procenu, mišljenje neposrednog rukovodioca ili naručioca coaching programa sa ciljem usaglašavanja ciljeva coaching programa. Važno je da se sve strane u coaching odnosu usaglase u vezi sa ciljevima i očekivanim rezultatima programa kao i sa principima coaching rada.
3. Coaching sesije
- Razgovor 1 na 1 sa koučem, uživo ili on-line
- Trajanje sesije je od 45 do 60 minuta – u zavisnosti od teme, jednom nedeljno
- Između sesija – realizacija dogovorenih koraka uz konsultaciju sa coach-em, e-mailom ili kraćim telefonskim razgovorom po potrebi
Česte teme coaching programa:
- Definisanje ličnih i profesionalnih ciljeva
- Podrška u postavljanju strategije i plana
- Rad na prioritetima
- Inspiracija i motivacija
- Osnaživanje u liderskoj ulozi
- Podršku u prevazilaženju prepreka ka ostvarenju cilja
- Kvalitetnije donošenje odluka
- Povećanje (samo)motivacije
- Unapređenje komunikacionih i drugih veština
- Razvoj menadžerskih veština
- Razvoj liderskih kompetencija
- Efektivnost i efikasnost u radnom okruženju
- Balans privatnog i poslovnog života
TEAM COACHING
- Rad na viziji i vrednostima kompanije
- Rad na kreiranju timskih ciljeva, njihovom ostvarenju i postavljanju novih ciljeva
- Rad na ličnom i profesionalnom razvoju članova tima
- Prevazilaženje konflikata unutar tima i izgradnja timskog duha
- Mogućnost promene stava i perspektive
- Povećanje emocionalne inteligencije tima
- Mogućnosti za porast timske produktivnosti
- Donošenje timskih odluka
- Unapređenje interne i eksterne komunikacije
- 5 disfukcionalnosti tima
MANAGER KAO COACH
- Osnaživanje menadžera za primenu coaching alata i pristupa u komunikaciji, razvoju i vođenju ljudi
- Uvođenje coaching kulture u kompaniju
Koliko puta ste čuli da mi ne možemo da menjamo svet?
Ne možemo da menjamo ni druge ljude.
Ono što možemo, je da promenimo svoj pogled na druge i svoj pristup različitim događajima. Da bismo to postigli potrebno je da dobro razumemo sebe ali i one koji su od nas drugačiji.
PCM je upravo metodologija koja nam omogućava da dekodiramo ljudsku interakciju.
Svako od nas u sklopu svoje ličnosti poseduje 6 različitih tipova koji su kod svakoga različito razvijeni. Dođite da ih upoznate na našim PCM treninzima.
U zavisnosti od toga koji nam je tip ličnosti dominantan, razlikuje se i naš preferirani stil interakcije, razlikuju se naše potrebe, karakterne snage ali i načini na koje se ponašamo u stresu.
PCM nam daje odgovor na pitanje:
Ko su ljudi oko nas, zašto komuniciraju različito i kako da se sa svima sporazumemo?
Mi verujemo da će kvaliteni i iskreni odnosi među ljudima popraviti svima kvalitet života.
U današnje vreme stalnih promena, masovnih medija i tehnologije ipak se pokazalo da je najefikasnija i nezamenljiva komunikacija jedan na jedan.
Mi vam nudimo PCM kao savršen alat za ostvarivanje kvalitetne komunikacije.
Kome je PCM trening namenjen?
- HR ekspertima koji brinu o ljudima i trude se da povećaju njihovo angažovanje i motivaciju
- Menadžerima i liderima kojima je komunikacija neophodna veština u kvalitetnom upravljanju ljudima
- Koučevima i konsultantima kojima je važno razumevanje klijenta i njegovih potreba
- Svima koji žele da upoznaju svoju dubinsku strukturu ličnosti, karakterne snage i psihološke potrebe
- Svima koji se bave ličnim razvojem ili žele da započnu sa procesom ličnog razvoja
- Svima koji žele da izgrade kvalitetnije odnose sa drugima
__Menadžeri i drugi donosioci odluka u kompanijama, koji su počeli da primenjuju PCM, prepoznali su da im je to donelo mogućnost da lakše prevazilaze turbulentne periode i bolje razumeju svoje i tuđe potrebe. Naučili su da na pravi način da motivišu različite ljude, prepoznaju na vreme znake koji prethode burnout-u i da na vreme reaguju u skladu sa tim, takođe sklapaju bolje timove prema preferencijama u okruženju i stilovima komunikacije svojih članova.
Ukratko, uspeli su da kreiraju istinski pozitivno i podržavajuće radno okruženje.
__Pojedinci koji su počeli da praktikuju PCM primetili su da bolje razumeju sebe i svoje potrebe, da su postali fleskibilniji i da su popravili komunikaciju sa ljudima sa kojima ranije nisu znali kako da sarađuju. Takođe, dodatno su razvili svoju emocionalnu inteligenciju i naučili kako da prepoznaju svoje obrasce neuspeha i da ih preokrenu u svoju korist. Bolji su ostvarivanju svojih ciljeva i lakše ostvaruju kvalitetne odnose sa drugima.