7-38-55 pravilo kao vodič za uspešnu komunikaciju
Neverbalna komunikacija: čak 93% od celokupne komunikacije!
Dva zaposlena komuniciraju. Komunikacija se vrši različitim metodama, kanalima, načinima…
Pohvale ne kvare ljude!
Zamislite život bez povratne informacije... Kao vožnja po gustoj magli, zar ne?
Zasijajte kao zvezda na razgovoru za posao (STAR princip)
Nаjmoćniji odgovori mogu biti u STAR formi (eng. “star” = zvezda).